广东爱康携手广东电信、互联星空推出预约挂号服务

2006-08-31

2006年5月广东爱康携手广东电信推出16883688预约挂号热线,2006年8月,广东爱康再度携手互联星空,推出便民通道,实现网上预约挂号。自此,爱康公司作为第三方健康管理服务提供商与电信行业和互联网行业的合作,又迈进了意义深远的一步。

广东电信现有广东22个地级市、78个县级电信局,电信支局4502个,覆盖广东各乡镇,企业职工约3.2万人。其主要业务几乎涉及到广东每个人,每个家庭,甚至所有重要企事业单位。在全民关注健康、构建和谐社会的今天,广东电信作为电信领域的品牌企业,同样关注广大的用户的健康服务,在自己原有的品牌服务基础上,快速延伸特色服务所带来的品牌价值,并以子品牌价值帮助重塑整体品牌,凝聚了更多的用户。

中国互联星空是中国电信开放自身优势资源,建立起的一个统一标准的宽带业务支撑平台,迄今用户已达1500万以上。从2003年商用后,“互联星空”逐渐发展成为国内最大的宽带应用门户网站。一直以来,互联星空作为中国电信全国统一的宽带应用业务品牌,充分利用自己的资源,营造互联网产业良性发展的生态环境,积极推动互联网产业链的可持续发展,通过聚合合作伙伴的内容和应用,为中国电信互联网用户提供丰富多彩的内容和信息应用服务。在竞争越来越激烈的今天,互联星空已不满足于对影视、音乐、等娱乐信息的供应,而着手推出了公交路线查询,预约挂号等“便民服务”。在预约挂号这一便民服务方面,互联星空明智的选择了与广东爱康合作,通过爱康的医疗资源,对患者提供就医绿色通道的服务,真正方便广大患者。

爱康网作为国内唯一的美国疾病管理协会成员单位和中国领先提供360°健康全管理服务的机构,率先引进美国健康管理和疾病管理服务标准以及哈佛公共卫生学院的疾病预测模型,在国内与400多家大型医院建立了合作关系,并通过其一整套包括互联网、IVR智能化电话、手机短信和Call Center等为手段的服务平台为个人及企业提供互动式的更为个性化、高质量的健康管理服务。先进的IT技术和后台管理,专业的客服支持给预约挂号服务有了有力的保障,同时也对“号贩”展开了强有力的打击,患者通过预约挂号平台可以轻松的进行挂号和享受就医咨询向导服务。

爱康正在努力推动中国健康管理事业的发展,中国医疗经济的发展,并为改变中国传统落后的“医”-“患”服务模式、创建和谐社会努力做贡献。(文/flying)